让经典的尼尔森十大可用性原则帮你做设计!(附案例)

发布日期:2020-06-07

  Lava:最近在做toбB类产品的时候,◆经常会被业务带着跑从而忽略了可用性设计的基本原则,最后导致自己的方案被Ⅻ挑战而说不℡出理由。所以当◥设计拿捏不准的时候,最好还好依照基本的原则进行设计。尼尔森的十大可用性原则≤是产品设计与用户体验设计的重要参考标准,值得深入研‖|究与运用。

  一、状态┄┅可见原则

  用户在网页上的任何操作,不论是单击、滚动还是按下键盘,页面应即时给出反馈。“即时”β是指,页面响应▀时间小于用户能忍受的等待时∪间。

  二、环φ境贴切原则

  网页的一切表现和表述,应该尽可能贴近用户所在的环境(∟年┌龄、学历、文化、时代背景),而不要使用第二世界的语言。《iPho⊿ne人机交互指南》里提到的隐喻与拟物化是很好的实践。此外,还应该使用易懂和约定▲俗成的表达。

  △ 使用用户熟︰悉的表述和名词۞۞

  三、撤销重做原则┑

  为了避免用户的误用♀和误击,网页应提供撤销和重▇█做功能。

  撤销也要保存|︴()〔〕用户曾经◎的信息

  四、一致性原则

  同一用语、功能、ч操作保持一致。

  (这个原则已经深入骨髓了◁,这里就不用搬出实例了…︴.)

  五♂、防错原则

  通过网页的设计、重组或特别安排,防止用户出Θ错。

  六、易取原则

︼︽︾

  好记性不如烂笔头。尽可能减少用户回忆⊙负⿷担,把需要记忆的内容摆上台面。♀动作和选项应该是可见的。

  △ 不应该让用户记住操作路径和目标位置

  七、灵活高效原则

  中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设θ计,不要※低估,也不可轻视,保持灵活高效。

  △ 为大多数用户设计,兼容少部分特殊用户

  八、易扫原则

  互联网用户浏览网页的动作不是读,不是看,而是扫。易■扫,意味着突出重∈点,弱化和剔除无关信息。

  九、容错原则

  帮助用户从错误中恢复,将损失降到最低。如果无法自动挽回,则提供详尽的说明文字和指导方向,而非代码,比如404。

  如果用户“反悔”,可以直接在回收站恢复内容。

  十、人性化帮助原则

  帮助性提示最╣好的方式是:1、无需提示;2、一次性提ↆ示∮;3、常驻提示;4;帮助文档。

  △ 对用户容易产生困惑︱︳的敏感信息‖进行提醒

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